Yardım
Sık Sorulan Sorular
Kombin Moda'da ödeme kapıda yapılır, Türkiye'nin 81 iline kargo gönderilir ve iç giyim dışındaki ürünlerde 14 gün içinde iade ve değişim vardır. Sipariş, ödeme, kargo, iade ve mağaza hakkındaki diğer soruların cevapları aşağıdadır.
Sipariş
Kombin Moda'dan nasıl sipariş verilir?
Ürünü seçip beden ve rengi belirleyin, sepete ekleyin ve teslimat bilgilerinizi girin. Siparişi tamamladığınızda bilgileriniz WhatsApp üzerinden mağazamıza iletilir; ekibimiz siparişi teyit edip kargoya verir.
Sipariş vermek için üye olmam gerekiyor mu?
Hayır. Üyelik olmadan, yalnızca ad soyad, telefon ve adres bilgisiyle sipariş verebilirsiniz.
Siparişimi verdikten sonra ne olur?
Siparişiniz kaydedilir ve size bir sipariş numarası verilir. Mağazamız WhatsApp üzerinden bilgilerinizi teyit eder, ardından ürününüz kargoya teslim edilir.
Ödeme
Kombin Moda'da kapıda ödeme var mı?
Evet. Tüm siparişlerde ödeme kapıda yapılır. Ürünü teslim alırken kargo görevlisine nakit veya kartla ödeyebilirsiniz. Sitede kredi kartı bilgisi istenmez.
Sitede kredi kartı bilgisi girmem gerekiyor mu?
Hayır. Sitede kart bilgisi alınmaz; ödeme yalnızca teslimat sırasında kapıda yapılır.
Kargo
Kombin Moda hangi şehirlere gönderim yapıyor?
Türkiye'nin 81 iline kargo ile gönderim yapıyoruz.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişiniz WhatsApp üzerinden teyit edildikten sonra kargoya verilir. Teslimat süresi bulunduğunuz ile göre değişir; yasal azami teslim süresi 30 gündür.
İade ve Değişim
Kombin Moda'da iade süresi kaç gün?
İç giyim dışındaki ürünlerde, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve etiketi üzerinde olmalıdır.
İç giyim ürünlerinde iade veya değişim yapılıyor mu?
Hayır. Sütyen, iç giyim takımı, korse, pijama gibi iç giyim ürünlerinde hijyen nedeniyle iade ve değişim yapılmaz. Bu ürünlerde beden seçimine dikkat etmenizi öneririz.
Beden olmazsa değişim yapabilir miyim?
İç giyim dışındaki ürünlerde 14 gün içinde değişim yapılır. Değişim için WhatsApp hattımızdan bize yazmanız yeterlidir.
Mağaza
Kombin Moda'nın mağazası nerede?
Mağazamız Niğde merkezdedir. Adres: Ahi Paşa Mahallesi, Matbaa Sokak No:3/6, Armağan İş Merkezi, 51100 Merkez/Niğde.
Kombin Moda'nın çalışma saatleri nedir?
Mağazamız haftanın her günü 09:00–21:00 saatleri arasında açıktır.
Kombin Moda'ya nasıl ulaşabilirim?
Telefon ve WhatsApp: 0552 357 01 51. Instagram: @nigdekombinmoda.
Kombin Moda hangi ürünleri satıyor?
Erkek ve kadın spor giyim ile günlük giyim: sweatshirt, eşofman takımı, kazak, mont, ceket, tunik, etek. Ayrıca iç giyim ve pijama ürünleri.
Cevabını bulamadığınız bir soru varsa WhatsApp'tan yazın veya 0552 357 01 51 numarasını arayın. İade koşullarının tamamı İade ve Değişim sayfasındadır.