Yasal metin
KVKK Aydınlatma Metni
Kombin Moda, sipariş verirken paylaştığınız ad soyad, telefon, adres ve sipariş bilgilerinizi yalnızca siparişinizi teyit etmek, kargolamak ve yasal yükümlülüklerini yerine getirmek için işler. Sitede kart bilgisi alınmaz, üyelik oluşturulmaz.
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu kimdir?
| Ad | Kombin Moda |
|---|---|
| Adres | Ahi Paşa Mahallesi, Matbaa Sokak No:3/6, Armağan İş Merkezi, 51100 Merkez/Niğde |
| Telefon / WhatsApp | 0552 357 01 51 |
2. Hangi kişisel verileriniz işlenir?
| Veri | Ne zaman alınır? |
|---|---|
| Ad soyad | Sipariş formunu doldurduğunuzda |
| Telefon numarası | Sipariş formunu doldurduğunuzda; bize WhatsApp'tan yazdığınızda veya aradığınızda |
| Teslimat adresi (il, ilçe, açık adres) | Sipariş formunu doldurduğunuzda |
| Sipariş içeriği (ürün, beden, renk, adet, tutar, ödeme şekli) | Siparişi tamamladığınızda |
| Sipariş notu | Sipariş formunda not yazarsanız |
Sitede kredi kartı veya banka kartı bilgisi alınmaz. Sipariş notuna sağlık bilgisi gibi özel nitelikli kişisel veri yazmamanızı rica ederiz.
3. Verileriniz hangi amaçla işlenir?
- Siparişinizin alınması ve teyit edilmesi,
- Ürünün kargolanması ve adresinize teslim edilmesi,
- İade, değişim ve şikâyet taleplerinizin sonuçlandırılması,
- Mevzuattan doğan yükümlülüklerin (ör. sipariş kayıtlarının saklanması, fatura düzenlenmesi) yerine getirilmesi.
4. Hukuki sebep ve toplama yöntemi
Verileriniz KVKK'nın 5. maddesindeki şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (mesafeli satış sözleşmesi),
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
Veriler; sitedeki sipariş formu aracılığıyla elektronik ortamda ve bize gönderdiğiniz WhatsApp mesajları ile telefon görüşmeleri yoluyla toplanır.
5. Verileriniz kimlere aktarılır?
Kargo firması
Ürünün size teslim edilebilmesi için adınız, telefon numaranız ve adresiniz, siparişi taşıyan kargo firmasına aktarılır.
Siparişi tamamladığınızda sipariş bilgileriniz, sizin kendi WhatsApp uygulamanızdan mağazamızın WhatsApp hattına mesaj olarak gönderilir. Mesajı gönderen sizsiniz; site bu mesajı sizin adınıza göndermez. WhatsApp, Meta Platforms tarafından işletilen bir hizmettir ve sunucuları yurt dışındadır. Bu nedenle WhatsApp üzerinden gönderdiğiniz bilgiler yurt dışındaki sunucularda işlenir. WhatsApp kullanmak istemezseniz siparişinizi bizi telefonla arayarak da iletebilirsiniz.
Yetkili kurumlar
Kanunen yetkili kamu kurumlarına, yalnızca mevzuatın zorunlu kıldığı durumlarda bilgi verilir.
Verileriniz bunların dışında üçüncü kişilere satılmaz veya devredilmez.
6. Verileriniz ne kadar süre saklanır?
Sipariş kayıtları 3 yıl saklanır. Vergi ve ticaret mevzuatı gibi diğer kanunlarda daha uzun saklama süresi öngörülen belgeler (ör. fatura) için bu süreler saklıdır. Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Haklarınız nelerdir?
KVKK'nın 11. maddesine göre bize başvurarak şunları talep edebilirsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi isteme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme ve silme işlemlerinin, verinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Verinin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini talep etme.
8. Nasıl başvurabilirsiniz?
Talebinizi, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte yazılı olarak şu adrese iletebilirsiniz: Ahi Paşa Mahallesi, Matbaa Sokak No:3/6, Armağan İş Merkezi, 51100 Merkez/Niğde. Sorularınız için bize 0552 357 01 51 numarasından da ulaşabilirsiniz.
Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Başvurunuzun reddedilmesi, cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
İlgili sayfalar
Son güncelleme: